Etichette di qualità

Qualité Tourisme™

Un'accoglienza e servizi di qualità garantiti dallo Stato

Per accogliere sempre meglio i turisti e migliorare la qualità dei servizi turistici in Francia, lo Stato ha creato il marchio di qualità Tourisme™.

Il Quality Mark Tourisme™ è l'unico marchio statale assegnato ai professionisti del turismo per la qualità della loro accoglienza e dei loro servizi.

Una garanzia di qualità, fiducia ed eccellenza durante tutto il vostro soggiorno

Per ottenere il marchio, il fornitore di servizi deve seguire con successo un approccio di qualità che soddisfi i requisiti essenziali per la vostra soddisfazione. Come garanzia di fiducia, i servizi sono regolarmente sottoposti a un controllo indipendente e senza preavviso. Questo segno di riconoscimento ti permette di scegliere gli stabilimenti turistici che offrono servizi di qualità con piena fiducia.

Poiché si rivolge a tutta la catena dell'accoglienza turistica, Qualité Tourisme™ vi accompagna durante tutto il vostro soggiorno: alloggio, ristoranti, luoghi da visitare, attività sportive e ricreative, uffici turistici... Potete pianificare le vostre vacanze in tutta tranquillità.

Che si tratti di destinazioni conosciute o insolite, di grandi gruppi di fama internazionale o di piccoli stabilimenti indipendenti, tutti si associano a Qualité Tourisme™ per offrirvi un'accoglienza eccellente: quasi 5.500 stabilimenti hanno ottenuto il marchio di qualità Tourisme™.

Per voi, lo Stato e i professionisti del turismo sono impegnati:

• Un caldo benvenuto
• Personale attento
• Padronanza delle lingue straniere
• Servizi personalizzati
• Informazioni chiare e precise
• Pulizia e comfort garantiti
• La scoperta di una destinazione
• La tua opinione presa in considerazione

Quality Tourisme™: più di 5.500 stabilimenti in Francia che vi offrono accoglienza e servizi eccellenti.

Camping Qualité

Un impegno per la qualità condiviso da tutti

Dal 1999, in tutta la Francia, i gestori dei campeggi lavorano quotidianamente per offrirvi un soggiorno in campeggio di qualità garantita.

Per loro, Camping Qualité è la guida al miglioramento permanente, ma anche, e soprattutto, il segreto per fare vacanze dove nulla è lasciato all'improvvisazione. Per voi, è il segno ufficiale che vi permette di scegliere la qualità senza fare errori.

Impegnarsi con il marchio Camping Qualité significa adottare un modo di fare e di pensare che inizia molto prima del vostro arrivo.

Durante tutto l'anno, i gestori organizzano la vostra accoglienza, strutturano le piazzole, costruiscono le attrezzature, programmano le attività, assicurano la pulizia e si prendono cura dell'ambiente naturale secondo un capitolato esigente che è diventato oggi un marchio di fabbrica incentrato essenzialmente sulla vostra soddisfazione.

Gli stessi requisiti di qualità per tutti

È difficile credere che tanti campeggi diversi possano difendere la stessa qualità! Questo grazie alla professionalità dei loro manager e al rispetto che hanno per te. Sono impegnati, a volte per molti anni, nell'approccio Camping Qualité. Tutti con la stessa passione, qualunque sia la loro posizione geografica, il numero di piazzole, le loro categorie da 1 a 5 stelle, se privati o comunali. Devono tutti soddisfare una serie di criteri rigorosamente identici..

Al mare, in campagna, in montagna e nelle città, Camping Qualité è una rete di scelta, tutta la Francia si apre a voi sotto lo stesso segno di qualità.

Ecolabel

Il punto di riferimento per il consumo responsabile

Sempre più persone preferiscono prodotti e servizi con etichette ecologiche, le aziende sono più impegnate ad offrirle e i governi le incoraggiano...

Alla fine della giornata, il pianeta sta guadagnando un po' di più ogni giorno.

Ecologico

Sono conformi a criteri rigorosi che mirano a ridurre il loro impatto ambientale durante tutto il loro ciclo di vita.

Interpreti

I criteri di rendimento e i test effettuati garantiscono la stessa qualità di un prodotto o servizio convenzionale.

Affidabile

Lontano dalle etichette verdi "autoproclamate", NF Environnement e l'Ecolabel europeo sono rilasciati da un organismo indipendente.

Caratteristiche :

Gestione generale: gestione ambientale, formazione del personale, informazione dei clienti, manutenzione degli apparecchi e dei sistemi di riscaldamento, controllo dei consumi, ecc.
Riduzione del consumo di energia: fornitura di elettricità rinnovabile, riscaldamento, illuminazione, ecc.
Riduzione del consumo di acqua: servizi igienici, pulizia della biancheria
Riduzione e selezione dei rifiuti e delle acque reflue
Altri criteri: promozione del trasporto ecologico, informazioni sull'Ecolabel europeo, ecc.

Ente di certificazione : AFNOR Certification